Memasuki triwulan ke-2 Tahun 2020 pelaksanaan pembangunan ZI menuju WBBM telah sampai pada tahap Evaluasi oleh Tim Penilai Internal Itjen Kemenkumham RI.

Evaluasi dilaksanakan secara daring diikuti oleh Kepala Kantor dan Tim Pokja ZI WBBM Kantor Imigrasi Kelas I TPI Makassar.

Raihan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) pada Tahun 2019 tidak menjadikan Kantor Imigrasi Makassar untuk berhenti berinovasi, adapun inovasi yang disampaikan kepada Tim Penilai yaitu; inovasi pelayanan paspor pada hari libur (Kaisar Mandala), layanan pengambilan paspor selesai secara walk-thru, Pelayanan Paspor Haji dan Emergency (Kaisar Phinisi), Pengecekan status permohonan izin tinggal melalui sms gateaway, Delivery Paspor, pembentukan Unit Kerja Keimigrasian dan Mall Pelayanan Publik, dll.

Tim penilai internal mengapresiasi kerja keras tim pokja atas raihan WBK tahun 2019 serta ide-ide inovasi yang dilaksanakan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Makassar.

Peran dan feedback dari masyarakat juga menjadi faktor penentu dalam pelaksanaan inovasi layanan pada Kantor Imigrasi Makassar.