Gubernur Sulawesi Selatan Prof. Nurdin Abdullah mengatakan puas dengan pelayanan yang terdapat di Kantor Imigrasi Kelas I Makassar untuk melakukan permohonan pergantian Paspor Habis Berlaku. Setelah itu ia melanjutkan dengan melihat kondisi pelayanan dan fasilitas yang ada. Ia mengakui pelayanan dan fasilitas sangat memuaskan, baik pelayanan pembuatan Paspor untuk Warga Negara Indonesia, maupun pelayanan keimigrasian bagi Warga Negara Asing. Ia berpesan kepada kantor pelayanan yang lain untuk dapat meningkatkan pelayanan maupun fasilitas seperti yang ada di Kantor Imigrasi Kelas I Makassar.